郵便物の再配達について
CHIAKIさん
以前にもたくさんお世話になったものです。
バスケットの試合のチケットをホテルに発送だったのですが、なぜかホテルで受け取りされていないとチケットサービス側からメールが来ました。。
ホテルの住所は合っています。
ホテルの宿泊は私の他に、同行者が1人います。
そちらの者の名前でホテル予約されているから受け取り人が異なっているのでしょうか。
(わたしがチケット手配でC子、ホテル予約はHさんです)
フェデックスに問い合わせてくださいとのことですが、電話して英語のアナウンスがわかりません。。
トラッキングナンバー入力してチケットがあることは確認できました。
日本のカスタマーは今夜なので何も出来ずです。
よろしくお願いします…
(´；Д；`)
2018年3月1日 0時22分
Pumpkinb4さんの回答
以前NYのホテルで働いていましたが、おっしゃる通り予約されている名前でないと郵便物の受け取りをしないホテルも多くありますので、フェデックスに問い合わせ、チケットの郵送宛をHさんに変更するか、ホテル側にそのままのC子さん宛のものを受け取ってもらうよう交渉する必要があるかもしれません。
具体的にお手伝いできることがあればご連絡ください。
2018年3月15日 5時2分
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