税関に引っかかった自転車を返送させたい

shinobuさん
大変なことになりましたね。
どなたか助けがありましたか？
私もこのような状況に陥ったことが何度もありますが、面倒な書類を要求され、税金と理不尽な保管料、検査慮や手数料を払うしか受け取る方法はありません。

今回、スペインで受け取る必要はないわけで、放置しておけば、いずれ、発送人に返送されるはずですが、いつになるかはわかりません。(4/29から税関留まりですね)
スペインで一旦、受け取って、再度、日本へ送るのが最も効率的だと思います。
ただ、その方法をとったとしても、スペインでの受取人がご本人でないことから、代理人としてのさまざまな書類を要求されます。
6月にご入り用とのことですが、よほど幸運に恵まれない限り、それはあきらめた方が良いかと思います。

今、すべきこととしましては、税関手続きはほとんどwebできるようになっていますので、その指示に従って遂行するのみです。
ホテルに書類が発送されているとしましても、書留ではありませんので宿泊客あてのものなど保管していないでしょう。
webで書類の再発行を要求して下さい。（というより、webで確認できると思いますが）
あとは、バルセロナに受取人を指定して、日本に発送してもらうことです。

私がお手伝いして差し上げてもよいのですが、代理人ということでかなり業務が煩雑になります。
どなたか、このような業務に長けた方がいらっしゃればよいと願っております。
もし、shinobuさんがスペイン語が理解できるのであれば、webで可能な限りトライしてみて下さい。
その後、現地でしかできないこと(受取り、発送など)があれば、請け負ってくれる現地の人を探せばよいのです。

解決につながる回答でなくてすみません。

2019年5月10日 1時31分