オーストラリア・パースのタクシー乗り方ガイド 2019年4月最新情報（乗り方・料金・予約方法・Uber・トラブル対処法）

【オーストラリア・パース在住者執筆】パース滞在中の移動にタクシーを検討している方や、早朝・深夜のタクシー移動に不安を感じている方必読！ タクシーの乗り方から運賃の最新情報、支払い方法、トラブル対処法、配車アプリ(Uber)まで、事前に知っておきたいこと紹介します。

飛行機の到着時間が深夜だったり、ホテルの立地が悪いときに役立つのがタクシー。特に土日はバスや電車の本数が減るので、タクシーでの移動が便利です。今回はパースのタクシーについて、呼び方や乗車方法、料金、便利な配車アプリ、トラブルにあった時の対処法などをまとめました。パース滞在をより快適に楽しむための参考にしてください。

パースのタクシー基本情報

パースの主なタクシー会社はSWAN TAXISやBLACK & WHITE CABSなど。
料金体系は日本と同じメーター制ですが、初乗り料金の代わりにFlag Fallという料金がチャージされます。初乗り料金は数キロ分の移動が含まれているのに対して、Flag Fallは移動料金が一切含まれていない、タクシーの利用料のようなものです。

タクシー料金の目安

2019年4月1日からタクシー料金に10%の課税？！

2019年4月1日から、パース(Perth)、マンデュラ(Mandurah)、マレー(Murray)エリア内でのオンデマンド旅客輸送サービスに、10%の課税が科せられることになりました。
”On-Demand Passenger Transport Levy” と呼ばれる今回の課税は、タクシーやUberなどのオンデマンド(自ら予約をして利用する)交通機関が対象で、時刻表をもとに運行しているバスや電車は含まれません。
なので2019年4月1日以降、タクシーを利用する際には空港使用料などを除いた運賃の10%(最大でも$10)を追加で支払うことになります。
課税は一時的に実施されるようですが、終了時期は未定です。(2019年4月現在)
また、この課税を受けてパースの大手タクシー会社SWAN TAXISは、ピークタイムの追加料金と、タクシーの予約料金を廃止しました。

詳しい内容はDepartment of Transportのウェブサイトをご覧ください。

運賃の目安

タクシーの運賃は会社によって異なりますが、各料金には西オーストラリア政府によって上限額が定められています。

基本料金の上限額一覧表(4人以下のグループが対象)

※5人以上のグループの場合は、Flag Fallの上限額が$6.10、メーター料金が$2.56/kmです。

各種追加料金の上限額一覧表

パースCBD(市内中心部)から主なエリアまでの料金相場

※表の料金はSWAN TAXISウェブサイトの運賃カリキュレーターを参考にしています。
※クレジットカード決済費などは含まれていません。
※利用するタクシー会社や時間帯によって金額が異なります。

タクシーの乗り方

タクシーは事前の予約がおすすめ

パースでは街中で流しのタクシーを見かけることが少ないので、電話やアプリでの事前予約がおすすめ。空港にはタクシープールがあるので予約は不要です。また、ホテルや高級レストランではスタッフに予約を代行してもらうことも可能です。

1. 電話で予約をする
   利用したいタクシー会社に電話をかけて予約をします。
   オペレーターに自分の現在地と目的地、名前を伝えてタクシーを配車してもらいます。

2. アプリで予約をする
   タクシー会社のアプリから乗車の予約もできます。英語で電話をかけるのに不安がある方にお勧めです。

SWAN TAXISアプリのダウンロード

BLACK & WHITE CABS (BWC) アプリのダウンロード

タクシー乗車の流れ

1. 乗る
   
   タクシーのドアは手動です。オーストラリアのタクシーに1人で乗車する場合、男性は助手席、女性は後部座席に座る人が多いようです。

2. 支払う
   料金の支払い方法は現金、デビットカード(EFTPOS)、クレジットカード払いから選べますが、現金以外の方法では手数料が発生します。領収証(receipt)が必要な場合は支払いの際に請求します。

3. 降りる
   降りるときもドアは手動です。ドライバーにお礼を言って下車しましょう。

タクシーの貸切・配車サービス(Uber)

タクシーの貸切・チャーター

パースでタクシーを貸し切りたいときやチャーターサービスを利用したい場合、各タクシー会社で手配するか、個人・旅行会社のサービスを利用する方法があります。

タクシー会社では、1時間当たり～$49(4人以下の場合)、～$76(5人以上の場合)でタクシーを貸切ることができます。
個人や旅行会社を利用すると、送迎だけではなくガイド付きのツアーに申込むこともできます。

チャーターサービスの一例

• パース通信 $100～
• オーストラリアツアー $111～
• ATS $158～

配車サービス

パースではUberやOlaといった配車サービスが人気です。運賃が安いことや、ドライバーとお金のやり取りをしなくて良いことなど、その手軽さからタクシーの代わりに利用する人が多いようです。
支払い方法はクレジットカードかPaypalのみなので、運賃を現金で支払いたい人にはタクシーがおすすめです。

Uberのダウンロード

Olaのダウンロード

パースでタクシーに乗る前に知っておきたい注意点

パースのタクシーQ&A

Q：乗車拒否されることはある？

ピークタイムに流しのタクシーを拾おうとしたり、行き先が近すぎると乗車拒否されることもあるようです。

Q：タクシー料金をボッタクられたら？

違法な金額を請求された場合、必ず車内前方にあるドライバーの名前を控えます。乗車・降車場所を記入した領収証をもらい、タクシー会社のウェブサイトからクレームしましょう。

Q：タクシーに忘れ物をしたら？

各タクシー会社のウェブサイトから問い合わせましょう。その際には乗車・降車のポイントやドライバーの名前などの情報が必要になります。

Q：チップは払ったほうが良い？

チップは任意なので、良いサービスを受けたと感じたらぜひ支払ってください。現金で支払うとドライバーがお金をキープできるので喜ばれます。

タクシーに乗るときに知っておくと便利な英語表現

• 荷物をトランクに積んでもらえますか？
  Could you put my luggage in the trunk ?

• ○○までお願いします。
  Could you take me to ○○ please?
  I would like to go to ○○.

• 行き先が2つあります。○○に行き、それから××に行ってもらえますか？
  I(We) have 2 destinations. Could you go to ○○ first then go to ×× please?

• ○○に行く前に、××に寄ってもらえますか？
  Could you stop by ×× before going to ○○ ?

• そこまでどれくらいかかりますか？（所要時間）
  How long would it take to get there？

• そこまでいくらかかりますか？（金額）
  How much would it cost?

• もう少し急いでもらえますか？
  Could you go a little faster ?

• ○○時に着きたいのですが、間に合いますか？
  I would like to be there by ○○ o'clock. Could we make it on time ?

• ここで降ろしてください
  Please drop me off here.

• 料金はいくらですか？
  How much is it?

• おつりはいりません
  Please keep the change.

まとめ

いかがでしたか？最近はUberなど、ライドシェアの人気が高まるにつれてタクシー利用者は減りつつあるようですが、安全性や事故への補償などを考えるとタクシーにも利点はたくさんあります。
「タクシーに高いお金を払いたくないけどUberは不安……」という方には、ロコタビの送迎サービスがおすすめ！
パース在住のロコが公共交通機関を使ったり、一緒にタクシーに乗ったりしながらスムーズな移動のお手伝いをします。
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