Ouigoのキャンセル及び変更について

はじめまして。
返事が遅くなり申し訳ありません。

ご質問内容を確認させて頂きます。
例えば、バレンシアからマドリッドまで9ユーロのチケットをご予約なさいましたが、新たに変更なさりたいチケットの料金が19ユーロするので10ユーロ高くなります。
そして、時間の変更料が30ユーロします。
計40ユーロ高くなります。
ということでしょうか?
その通りでしたら、正解です。

ご予約なさる際に7ユーロ増しのFLEXというオプションをお付けになっておけば、出発の30分前まで日にち、時間の変更が可能なのですが、お付けになっていない場合は30€必要になると記載されています。
他の列車も同様で、日にち、時間変更の出来るオプションを付けない限り、変更料がかかります。
OUIGOは超格安列車ですので、チケット料金より変更料の方が高いということになってしまいますね。新たにご予約なさる方がよろしいでしょう。

尚、ご存知かと思いますが、荷物の大きさにも規制があります。
ご予約がEsencialの場合、ハンドバック1個と飛行機の機内持ち込みが可能な大きさの荷物1個(55x35x25)までで、それ以上のスーツケースなどを持ち込む場合は、1個につき5ユーロの荷物料を予約しておく必要があります。予約されていない場合は、1個につき20€とられます。
少しチケット料が高い席がゆったりしたOuigo Plusでご予約なさると、スーツケースも持ち込めます。

回答になってますでしょうか?

一休

2022年11月10日 22時33分