①細やかで丁寧な問い合わせ対応
└あまり海外渡航経験がない為、事前問い合わせの量が多く(そしてかなり細かく)なってしまったのですが…
時差もある中でとても丁寧にご対応頂きました！
例：軟水を売ってるお店は？今の気候、治安面、チップ事情、滞在にかかる費用想定などなど
②綿密かつ、思いやりのあるプラン提案
└弾丸でざっくりとした旅程を希望していましたが、(フリーの二日間イタリア観光をしたい！行先はフィレンツェとヴェネツィアで、漫画やゲームの聖地巡りもしたい！程度…)無理なく無駄なく、たくさん回れるルートを提案していただき、大満足でしたー！ジョジョやアサシンクリードの聖地巡礼がしたい！の一言でざっと該当リスト作っていただけた時は感動しました…！涙
③現地にいるからこその情報提供
└元々観光地だけでなく、その土地の方がどう生活してるか興味があったので、スーパーやデパートの情報も細かく聞けて、凄く楽しかったですー！あとお勧めいただいたレストラン、本当にどこもおいしかったです！！
例：ホテルから近場のスーパーの情報や、ハナさんが普段おいしいと思う現地商品・おすすめお土産・レストラン情報などなど
本当に体力的にも無理なく、イタリア渡航を楽しめました！ハナさんとは有り難いことに共通点も多く(アート・お酒・畑ｗ)やりとりが本当に楽しかったです！有難うございましたー！