chel_ap4さん

iryoの荷物制限について

  • iryo 荷物制限 予約変更 高速鉄道

chel_ap4さん

はじめてのスペイン旅行で、iryoでマドリードからバルセロナに移動します。一番安いInicialというチケットを買いましたが、荷物制限があり大型スーツケースが持ち込めないことに後で気づきました。チケットは iryoから買ったのではなく、omioという手配サイトで買っています。Singularという大型スーツケースを持ち込めるチケットに変更したいのですが、omioのサイトではうまく変更できません。iryoに連絡するとomioで手続きするように言われました。 差額を現金で支払うと申し出ても、チケットが変更できない場合、大型荷物を持っていると乗車拒否をされるのでしょうか。

2024年4月25日 1時47分

MONICAさんの回答

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

chel_ap4さん
はじめまして、お問い合わせありがとうございます。
もしも時間があればRenfeの駅で直接変更を試みてはいかがでしょうか。
鉄道チケットのHPはわかりにくいことが多いのでスペイン人は直接鉄道に出向いて解決する場合が多いです。
他の方から有益なアドバイスがありますように。
MONICA

2024年4月25日 2時9分

この回答への評価

chel_ap4さん
★★★★★

MONICAさん、ご回答ありがとうございます。
駅で聞いてみて、うまく行けばそれにこしたことはありません。マドリード着が移動の前日なので、その日に行ってみます。

2024年4月25日 2時38分

追記

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

chel_ap4さん
ご評価ありがとうございます。
即解決につながるアドバイスができず申し訳ありません。
私も先日iryoでマドリ―へ移動しましたが、ネットでなかなか変更等ができませんでした。
iryoは車体も新しくとても快適なのですが、フランスの会社のLCCで値段が安いためスペインの会社と揉めていたりします。
少し複雑な事情があるのかネットではうまく変更等できないのです。
ですので是非駅に直接行かれて変更の手続きをしてもらうのがいいと思います。
*観光客が多いので少し時間に余裕を持っていかれたほうがいいと思います。

問題が解決し良いご旅行になりますように!
MONICA

2024年4月25日 2時43分

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