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郵便物の再配達について

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CHIAKIさん

以前にもたくさんお世話になったものです。

バスケットの試合のチケットをホテルに発送だったのですが、なぜかホテルで受け取りされていないとチケットサービス側からメールが来ました。。
ホテルの住所は合っています。
ホテルの宿泊は私の他に、同行者が1人います。
そちらの者の名前でホテル予約されているから受け取り人が異なっているのでしょうか。
(わたしがチケット手配でC子、ホテル予約はHさんです)

フェデックスに問い合わせてくださいとのことですが、電話して英語のアナウンスがわかりません。。
トラッキングナンバー入力してチケットがあることは確認できました。

日本のカスタマーは今夜なので何も出来ずです。

よろしくお願いします…

(´;Д;`)

2018年3月1日 0時22分

Ennisfamilyさんの回答

ニューヨーク在住のロコ、Ennisfamilyさん

私はお世話をしたことがないので、どなたかと勘違いされていませんか。今はほとんどのチケットがEメールで送られてくるはずのですが。ただFedEx を使ったのなら保証がきくので、返金されるとは思います。トラッキングはインターネットでも調べられるので、ホテルに届いたならば、証拠として残るので、どちらにしても損はしないと思いますが。Good Luck!

2018年3月1日 2時13分

この回答への評価

CHIAKIさん
★★★★

Ennisfamilyさん

こちらに質問させていただいたので、
タグがひっかかりEnnisfamilyさんに質問が届いたのだと思います^^

ロコの方にお手伝いいただき、無事チケット受け取ることが出来ました

2018年3月8日 15時56分

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