iryoの荷物制限について
chel_ap4さん
はじめてのスペイン旅行で、iryoでマドリードからバルセロナに移動します。一番安いInicialというチケットを買いましたが、荷物制限があり大型スーツケースが持ち込めないことに後で気づきました。チケットは iryoから買ったのではなく、omioという手配サイトで買っています。Singularという大型スーツケースを持ち込めるチケットに変更したいのですが、omioのサイトではうまく変更できません。iryoに連絡するとomioで手続きするように言われました。 差額を現金で支払うと申し出ても、チケットが変更できない場合、大型荷物を持っていると乗車拒否をされるのでしょうか。
2024年4月25日 1時47分
tomobcnさんの回答
chel_ap4さん
こんにちは。
すでに問題が解決されましたでしょうか。
この場合、チャットやメールでの問い合わせで対応してくれます。
しかし英語かスペイン語になってしまいます。
チケットは確認されるのと、種類で座席も割り当てられているので
しれっと置くことが出来るかどうかは難しいかもしれません。
もし何かお手伝いできることあれば、ご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
2024年4月27日 2時20分
この回答への評価
★★★★
ありがとうございます。既に解決しました。
キャンセルし、書い直しました。スペイン語チャットは難しく、英語のメールでやりとりしていましたが、反応が遅くこの結果となりました。ありがとうございます。
2024年4月27日 13時27分
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