エクス・アン・プロヴァンス在住のロコ、マンダリーヌさん

エディンバラの駐車違反の支払いについて

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マンダリーヌさん

エディンバラでレンタカーを借りた時に駐車違反の切符Penalty Charge Noticeを切られてしまいました。
インターネットで支払いができると思いサイトを見ながら、項目に記入して、カード番号も入れたのですが最後の時点で3D Secureのページまで行って、すぐに最初の記入のページに戻りAn error has occurred. We are unable to process your payment.のメッセージで支払いが出来ませんでした。何度も試して、住所も名前も間違いはないのですが、同じ経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか?
ちなみにカードはVISAと MASTER でフランス発行です。また他の方法があれば教えて下さい。

2024年1月4日 17時11分

ちあさんの回答

グラスゴー在住のロコ、ちあさん

こんにちは。
駐車違反、ショックですね。
わたしはレンタカーでバスレーンに入って違反になったことがあります。その際は自分ではなくレンタカー会社に連絡が行き、お金もレンタカー会社に送りました。手数料で割増しで悲しかった思い出があります。違反切符のあて先はご本人のお名前でしたか。車両登録番号になっていませんでしたか。

ご心配ならば違反切符の問い合わせ先に連絡すれば状況を教えてくれると思います。支払いも電話でできます。

とりいそぎ

2024年1月7日 21時46分

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