イタリアに移住して2年が過ぎました。
イタリアに来られた際や、日本からでも何か購入希望がございましたら、購入代行いたします。日本への発送も可能です。
ご要望をお伝えいただきましたら、それに該当する商品などをご提示させていただきますのでまずはご要望をお寄せください。
イタリアのネットショップで購入しようと問合せをしたのですが、海外には発送していないとの事でした。
商品はフェズ帽で大量購入ではなく2個購入したく思っています。
代理購入が初めてなので色々と至らない点もありますがよろしくお願いいたします。
BRTが営業所留めにしている荷物の再配達に関わる手続きを代行してくださるかたを募集します。
フランスのサイトで商品を購入しました。発送代行を行うBuyandShipを利用するため、発送先をこの会社が持つカッサーノ・マニャーゴの倉庫に指定しました。
フランスからクロノポストにて発送されたのは確認できましたが、イタリアのBRTが宛先の倉庫に発送せず自社の営業所に荷物を留めたままでそこから動きがない状態です。
BuyandShip側では営業所へ荷物を取りに行くサービスはなく、上記の倉庫へ届けるよう再配達依頼を直接してくださいと言われました。
つきましては荷物の再配達手続きをお願い致します(倉庫への配送が不可の場合、その後どう動けば良いかアドバイスいただけると非常に助かります。)
ちなみにBRTに限らずイタリアの郵便物事情は住所を特定の宛先にしても営業所留めが主流なのでしょうか？
この度は、返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
今後は速やかな対応が可能なようにいたしましたので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
申し訳ございません。こちらの不手際でお問い合わせいただきましたのが5日前となりますが、お問い合わせいただきました内容は既にご解決されましたでしょうか？
何かお手伝いさせていただけることがございましたら、再度のご連絡をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
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monimoniさんの回答
この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
さっそく確認させていただきたく思います。
購入希望の商品の詳細と、可能であればショップのURLを送っていただけますとスムーズにできるかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。