nasubiさん
nasubiさん

ウラル航空のカスタマーセンターへの電話代行

ウラル航空で予約した航空券を操作ミスでキャンセルしてしまいました。今キャンセル手続き中になっています。返金なしなし、かつ取り直しの航空券は元の航空券より1万円以上高いので、このままだと5万円以上ドブに捨てることになります。キャンセルをキャンセルしたいのですが、ウラル航空のカスタマーセンターへの電話交渉を代行してもらえませんか?

2019年11月13日 1時28分

おがわさんの回答

こういうの本人じゃないとできないんじゃないですか?

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2019年11月13日 5時17分

サンクトペテルブルク在住のロコ、おがわさん

おがわさん

男性/40代
居住地:サンクトペテルブルグ
現地在住歴:2014年9月
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この回答へのお礼

nasubiさん
★★★

そうですよね。最初のロシア語の音声ガイダンスが分からず、人間と話すこともできてないので、その内容だけでも教えてもらえたらと思ったのですが、、、。

2019年11月13日 8時3分

ayankaさんの回答

こんにちは、はじめまして。
この問題はもう解決済みでしょうか?
もしまだ解決済みでなかったら電話をかけてみるこ...

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2019年11月13日 22時1分

カザン在住のロコ、ayankaさん

ayankaさん

女性/30代
居住地:ロシア
現地在住歴:2011~
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この回答へのお礼

nasubiさん
★★★

ありがとうございます。回答気づくの遅かったのか、相談ボタンなくなってしまいました、、、。

2019年11月13日 8時8分

テリーさんの回答

大変申し訳ございませんが、ただいま他のお客様のアテンダントで1t時間もお時間が取れません、月曜までは身動きが取れな...

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2019年11月14日 15時26分

モスクワ在住のロコ、テリーさん

テリーさん

男性/50代
居住地:モスクワ/ロシア
現地在住歴:2005年の8月から
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この回答へのお礼

nasubiさん
★★★

ありがとうございます。

2019年11月14日 22時45分

もみさんの回答

nasubiさん、はじめまして。

困ったことになりましたね。
まず、ウラル航空のサイトで自分の予約状態を確...

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2019年11月13日 10時45分

モスクワ在住のロコ、もみさん

もみさん

女性/40代
居住地:モスクワ/ロシア
現地在住歴:1999年から
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Hiroさんの回答

nasubiさん

いいですよ。便名、予約番号を送ってください。

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2019年11月17日 16時13分

サンクトペテルブルク在住のロコ、Hiroさん

Hiroさん

男性/30代
居住地:サンクトペテルブルク
現地在住歴:2016年から
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退会済みユーザーの回答

具体的には、より安く、もう一度、予約するという方法しかないですが、どこから、どこへ、いつ、希望されているのですか?...

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2019年11月13日 20時18分