EEA域内居住者に関するデータポリシー

    このEEA域内居住者に関するデータポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用されるユーザーのうち、EEA(European Economic Areaの略称であり、EU加盟国、アイスランド、リヒテンシュタイン及びノルウェーを指します。)域内に所在するユーザー(以下、単に「ユーザー」といいます)の個人データについて、当社による取扱いの方針を定めるものです。本ポリシーをよくお読みいただいた上、本サービスをご利用ください。
    なお、EEA域内以外に所在するユーザーにおかれましては、当社が別途定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

    第1条  定義

    1. 「個人データ」とは、識別され又は識別されうる自然人に関するあらゆる情報をいいます。

    2. 「処理」とは、自動的な手段であるか否かにかかわらず、個人データ又は一連の個人データに対して実施される、収集、記録、編集、構造化、保存、修正又は変更、復旧、参照、利用、移転による開示、周知又はその他の周知を可能とすること、整列若しくは結合、制限、消去又は破壊等のあらゆる単一の又は一連の作業をいいます。

    3. 「管理者」とは、単独で又は他の者と共同して、個人データの処理の目的及び手段を決定する自然人、法人、公的機関、行政機関又はその他の団体をいいます。

    4. 「データポータビリティの権利」とは、ユーザーが当社に提供した個人データについて、構造化され、一般的に利用され機械可読性のある形式で受け取る権利、及び当該個人データを、当社の妨げなく他の管理者に移行する権利をいいます。

    5. 「プロファイリング」とは、自然人に関するある一定の個人的な側面を評価するためになされる、個人データの自動化された処理のあらゆる方法をいいます。

    第2条  取得する個人データ

    当社が取得する、ユーザーの個人データは次のとおりです。

    1. ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

    • 氏名
    • メールアドレス
    • 生年月日
    • クレジットカード情報
    • 写真
    • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

    2. ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービスなどの外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集いたします。

    • 当該外部サービスでユーザーが利用するID
    • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を求めた情報

    3. 当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する以下の情報を収集することがあります。

    • 端末情報
    • ログ情報
    • Cookie及び匿名ID
    • 位置情報

    第3条 利用目的及び処理の適法化根拠等

    1. 当社は、ユーザーの個人データを管理者として処理いたします。当社にかかる情報は以下のとおりとなります。

    当社の商号株式会社トラベロコ
    当社の住所東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4階
    連絡先webmaster@traveloco.jp

    2. 当社は、以下に掲げる表のとおり、第2条の個人データを処理いたします。
    なお、当社による個人データの処理の適法化根拠は、①該当個人データにつき、ユーザーから以下に掲げる利用目的による処理につきご同意いただくこと、又は②本サービス提供にかかる契約の履行のために処理が必要な場合、又は当該契約の締結前にユーザーとなることを希望する者の求めに応じて手続きをとるために当該データ処理が必要な場合のいずれかが該当いたします。
    なお、処理の適法化根拠が①に該当するものにつきましては、以下の該当個人データ及び利用目的につきましてご確認いただいた上、ご同意ください。また、16歳未満のユーザーが本サービスを利用する場合には、本サービスの利用について保護者の同意をいただくか、又は保護者から許可を得た上で本サービスをご利用ください。

    該当する個人データ利用目的適法化根拠
    第2条(1)から(3)までに掲げられた個人データ1.本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等、本サービスの提供、維持、保護及びサービス内容の改善のため
    2.本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    3.本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
    4.本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
    5.1.から4.に掲げる利用目的に付随する利用目的のため
    端末情報
    ログ情報
    Cookie及び匿名ID
    位置情報
    当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
    氏名
    メールアドレス
    生年月日
    その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
    マーケティングに利用するため

    3. 当社は、端末情報、ログ情報、Cookie及び匿名ID及び位置情報を、本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工し統計データを作成するために利用します。当該利用を行う場合には、不可逆的に個人の識別を防止する措置を講じるものとします。

    第4条 アクセス権

    1. ユーザーは、当社が処理する個人データ及び個人データの取扱いにかかるその他の情報へアクセスする権利を有しています。

    2. ユーザーは、当社に対して請求を行うことにより、当社が処理を行っている個人データの写しの提供を受けることができます。なお、当該提供を行う個人データの範囲については、当社の判断により、一定の範囲に制限される場合があります。

    第5条 訂正、消去、処理の制限要求

    1. ユーザーは、当社が処理する個人データに関して、不正確である場合又は不完全である場合、当該データの訂正を求める権利を有しています。

    2. ユーザーは、当社が処理する個人データにつき、削除を求める権利及び当社の個人データの処理につき制限を求める権利を有しています。

    3. ユーザーから前項の削除又は当社のデータ処理にかかる制限の請求がなされた場合、当社は当該請求につき理由の有無を判断した上、当該請求を認めるか否かにつきユーザーに通知いたします。

    4. 当社は前項の請求に応じる場合には、ユーザーに通知を行った上、請求を行ったユーザーの個人データを削除、又は当該個人データの処理について制限の実施をいたします。

    第6条 異議を唱える権利

    1. ユーザーは、当社による個人データの処理について、いつでも異議を述べることができる権利を有しています。ユーザーがこの異議を述べた場合、当社は、個人データの処理を行うことに関して正当な根拠があるか否かにつき判断した上、この異議につき認めるか否かを通知いたします。

    2. 前項の異議を認める場合には、当社は、それ以上個人データの処理を行うことはありません。

    本条第1項の異議が、ダイレクトマーケティング目的で個人データが処理されることに関するものである場合には、当社は、それ以上当該目的のために個人データの処理を行うことはありません。

    第7条 データポータビリティの権利

    1. ユーザーは、当社に提供した個人データについて、データポータビリティの権利を有しています。当社は、ユーザーからデータポータビリティの権利に基づく請求がなされた場合、当該請求につき理由の有無を判断した上、当該請求を認めるか否かにつきユーザーに通知いたします。

    2. 当社は、前項の請求につき理由があると判断した場合には、ユーザーにかかる個人データの移転を可能とする措置を講じます。

    第8条 同意の撤回権

    1. 第3条に掲げる個人データの処理の適法化根拠が、①ユーザーから第3条に掲げる利用目的による処理につき同意いただくことである場合、ユーザーは、いつでも当該同意を撤回することができます。

    2. 当社は、ユーザーが前項に規定された同意の撤回を行った場合には、それ以上、当該ユーザーに関する個人データを処理することはありません。

    第9条 監督当局に不服を申し立てる権利

    ユーザーは、いつでも監督当局(加盟国各国によって設立された公的機関を指します)に苦情を申し立てる権利を有します。

    第10条 個人データの提供を受けることができない場合

    第3条に基づき提供いただく個人データについて、その一部の提供を拒否される場合には、当社が提供する本サービスを利用できない場合があります。なお、第3条に掲げる個人データの処理の適法化根拠が、①ユーザーから第3条に掲げる利用目的による処理につきご同意いただくことである場合であり、かつ第8条の規定に基づき同意を撤回した場合はこの限りではありません。

    第11条 個人データの提供等

    1. 当社は、本サービスの提供のため、当社ウェブサイト上において、利用者の個人データを他の利用者が閲覧可能な状態に置くことがあります。

    2. 前項のほか、当社は、個人データのうち、日本法下の個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)にいう個人情報に関して、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめユーザーの明示的な同意を得ないで、第三者に個人データを提供することはいたしません。

    第12条 プロファイリング等の有無

    当社は、プロファイリングを含む自動化された処理のみに基づいた、利用者に関する法的効果又は重大な影響をもたらす決定を行うことはありません。

    第13条 保存期間

    1. 当社は、ユーザーの個人データを、当該データの処理目的に必要な限度を超えて保存することはありません。

    2. 当社は、ユーザーの個人データについて、処理目的に照らして、処理の必要がなくなった場合には、当該個人データを削除又は匿名化措置を講じます。

    第14条 クッキー(Cookie)について

    1. 当社は、本サービス提供にかかる品質向上のため、又は広告配信のため、クッキー(Cookie)を利用することがあります。

    2. クッキーは、多くの場合、ブラウザの設定上有効とされていますが、クッキーを無効とする設定変更は、容易に行うことができます。なお、当該設定変更を行った場合、本サービスにかかる機能が正しく動作しない可能性がございます。

    第15条 お問い合わせ窓口

    本ポリシーに関連してご質問や苦情等がある場合、又は本ポリシーに記載された権利の行使をご希望される場合には、以下の連絡先へお問い合わせください。

    お問い合わせ窓口株式会社トラベロコ
    運営責任者椎谷 豊
    住所東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4階
    連絡先webmaster@traveloco.jp

    第16条 本ポリシーの変更手続

    当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本サービスウェブサイト上に掲載する方法によりユーザーに通知いたします。ただし、各種法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

    2018年07月22日制定