マドリード在住のロコ、Amaさん

Ama

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マドリード在住のロコ、Amaさん

Ama

居住地:
マドリード
現地在住歴:
2011 年10月から
基本属性:
女性/50代
使える言語:
スペイン語、日本語 
職業・所属:
主婦

メキシコで日本企業での勤務経験が4年ありますが、現在はスペインで専業主婦で、単発の通訳や翻訳業務は行っています。

Amaさんが回答したマドリードの質問

待ち合わせにいいところ教えてください

私はバルセロナ、バレンシアとめぐって、
マドリードに行くのですが、
マドリードから友達と合流するのに
良い場所ありますか?
お互いに英語もスペイン語もできないので、
ドキドキの待ち合わせです。
どちらも大荷物での合流になります。
泊まりはラスロサスの予定です。

マドリード在住のロコ、Amaさん

Amaさんの回答

バレンシアからマドリードには国鉄RenfeのAVEで来られてのでしょうか。大荷物とのことですし、宿泊先がラス・ロサスであれば、Renfeの駅(アトーチャ、またはチャマルティン)をお勧めします。飛...

バレンシアからマドリードには国鉄RenfeのAVEで来られてのでしょうか。大荷物とのことですし、宿泊先がラス・ロサスであれば、Renfeの駅(アトーチャ、またはチャマルティン)をお勧めします。飛行機でマドリードに来られるにしても、両駅ともアクセスしやすいですし、マドリードの主要駅で多くの観光客が利用しますので、インフォメーションや駅員も外国人の対応に慣れていると思います。お友達と上手く合流されることをお祈りします。疑問点があれば、またご連絡ください。

hanahana1206さん

★★★★★
この回答のお礼

回答ありがとうございます!
頑張ってみます!

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マドリッド、アトーチャ駅周辺の様子(治安、明るさ等)

こんにちは。まだ計画段階ですが、11月の末から12月頭にかけてスペイン旅行を考えています。幾つか質問です。

①日数が無いため、飛行機でマドリッドに18:30頃着いて、リムジンバスでアトーチャ駅、徒歩5分でホテルへ移動して荷物を預けて、隣にあるソフィア王妃芸術センター20:00頃入ってゲルニカを観たいです。この時間は入場料は無料でしょうか?また入場リミットはいつまででしょうか?

またアトーチャ駅から徒歩は道のりはスーツケースに鞄を縛って動くには大変でしょうか?また危険でしょうか?(場所はソフィア王妃芸術センター近くまてです)

②欲張ってその後22:00頃から地下鉄を使ってフラメンコを観に行きたいです。場所は「CASA PATAS」を考えていて、徒歩で13分、地下鉄だと一駅と徒歩2分だそうです。できるだけ費用をおさえたいのですが(タクシーが一番安全なのは分かるのですが…勿論帰りはTAXIをつかいます)この時間帯の治安はどうですか?

以上宜しくお願い致します。

マドリード在住のロコ、Amaさん

Amaさんの回答

こんにちは。 アトーチャ駅から徒歩5分のエリアであれば、殆どの道路はアスファルトで、石畳等は少ないですので、スーツケース+バッグでの移動も無理ではないと思います。アトーチャ駅前には、大きなロー...

こんにちは。
アトーチャ駅から徒歩5分のエリアであれば、殆どの道路はアスファルトで、石畳等は少ないですので、スーツケース+バッグでの移動も無理ではないと思います。アトーチャ駅前には、大きなロータリーがあるので、信号をわたる際には気をつけてください。時間的にもその時刻なら、かなり人通りもあるエリアなので、治安上の心配も少ないです。

ソフィア王妃芸術センターの入場無料の時間は曜日によって変わります。以下、参照下さい。

月曜: 19:00 〜 21:00
水曜 〜 土曜:19:00 〜 21:00
日曜: 13:30 〜 19:00
12月6日(憲法記念日) : 10:00 〜 21:00

*火曜: 閉館
*通常、閉館30分前までチケット購入・入館可能ですが、閉館15分前に退館しなければなりません。また、日曜はチケットカウンターが14時で閉まります。

費用をおさえるのに、ソフィア王妃芸術センターからCASA PATAS まで徒歩で行かれるにしても、ほぼ直線に近い道順なので、迷われることはないと思います。また、裏通りのサンタ・イサベル通より、夜でも比較的明るいアトーチャ通をお勧めします(Google Mapsで確認して下さい) 。22時頃なら、治安の心配も少ないので、タクシーを利用する必要はないと思います。徒歩で行くのが不安であれば、地下鉄を利用されても一駅なら1.5 ユーロ、所要時間は徒歩より2、3分早い程度です。

では、マドリードの夜を楽しく過ごされることをお祈りしています。疑問点があれば、連絡下さい。

じゅんさん

★★★★
この回答のお礼

お返事ありがとうございます。遅くなってしまい申し訳ありません。一時スペイン旅行を断念したのですが、今年また行く計画を立てています。また色々お世話になります。

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マドリッド、バルセロナで売っているお店

マドリッド、バルセロナで
イタリアのmarvisという歯磨き粉を取り扱っている
お店をご存知でしょうか?

また marvisとは異なりますがスペインで
小分けになっている おススメのお土産はありますか?

マドリード在住のロコ、Amaさん

Amaさんの回答

こんにちは。 Marvis については、私が調べた範囲では、残念ながらonline での販売のみで、取り扱っている店舗は無さそうです。 その他のお土産については、定番ですが、オリーブオイ...

こんにちは。
Marvis については、私が調べた範囲では、残念ながらonline での販売のみで、取り扱っている店舗は無さそうです。

その他のお土産については、定番ですが、オリーブオイルの小瓶、または小ぶりの缶はいかがでしょう。あと、Rabitos Royale Moradoのイチジクチョコレート(小さいイチジクをチョコレートコーティングしたもの)も美味しですよ。箱売りですが、中でひとつひとつ個包装になっています。

オリーブオイル、チョコレートとも各地にあるEl Corte Ingles というデパートで購入できます。

以上、参考になれば幸いです。

stillaさん

★★★★
この回答のお礼

ご返答ありがとうございます。
いちじくチョコレート買ってみますね。

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ALSAでオンライン予約し、その後メールが…

すみません、観光というより移動に関しての質問になってしまうのですが…

ALSAのオンラインで、マドリードからリスボンへの夜行バスを予約、クレカで支払いは完了し、Payment detail という画面はその時に出ました。そこに、terminal 334197688-1
と、Order 0027.....というような、12桁の番号が並んでいる画面でした。そのスクリーンショットは撮ったのですが、その後、アルサから何のメールも来ず(予約したのは1ヶ月以上前で、実際乗車する日は7/24です)問い合わせをしてもロケーターを教えろとしか言われません、日本語のみですが同じような境遇になった人の質問箱等を検索しても、回答としては、メールの中にこの番号があるかと思いますのでそれがロケーターです、これを問い合わせに送ってみてくださいというような回答しかなく、メールを全くもらっていない場合にロケーターというものをどうやって知り得るのかと言うことは自力で調べて限界でしたので、どなたかお力をお借りできたら…と質問させていただきます。

出発場所は確か22:30のSUR terminal でしたが、何しろdetailのメールが何も送られてきていないので確認ができず、出発場所と時間だけでもわかれば早めに行って直接カウンターに聞けばどうにかなるのではと思っているのですが…

マドリード在住のロコ、Amaさん

Amaさんの回答

こんにちは。 1年半程前に私がスペインでオンライン購入した際には、ロケーター番号が記載された購入確認メールがすぐに届きました。ALSA のサポートページでは、"ALSA側が 購入完了確認のSM...

こんにちは。
1年半程前に私がスペインでオンライン購入した際には、ロケーター番号が記載された購入確認メールがすぐに届きました。ALSA のサポートページでは、"ALSA側が 購入完了確認のSMSを送っても、外的要因で不着になることがある"とあり、私が調べた限りメールの場合についての記載はありませんでしたが、メールでも同様のケースがあると思われ、通知が届かなくても実際には購入が完了している可能性もあるようです。ただ、私の経験ですが、他社のネットショッピングで、クレジットカードでの支払い処理が完了し、クレジット会社側の支払い処理番号等の下部に表示された"購入完了ボタン"をクリックしなかった為に、購入が完了していなかったことがありました(最終的には決済処理もされず)。

ALSA のHP で購入履歴は確認されましたでしょうか?キャンセルや変更を行うチケット管理ページで、ロケーター番号がなくても、クレジットカードの下4桁とパスポート番号で、購入済みチケットの情報を確認できるようです。もし購入履歴がなければ、購入が完了していないと理解し、クレジット会社側に実際に決済されているかどうか確認、決済されている場合、クレジット会社に理由を説明して返金処理を依頼し(スペインでは直接銀行に依頼しますが・・)、はじめからチケット購入手続きをやり直してはいかがですか。

また、購入確認メールの受信と直接関係があったかどうか記憶が確かではないのですが、私は購入前に"Club Busplus"という会員登録を行いました。

購入完了を確認できる情報無しに現地で直接カウンターに行かれても、そこで新たに購入するしかないと言われるのはほぼ確実です(支払い処理番号等はクレジット会社の番号なので、その番号でALSA 側での購入確認は無理だと考えます)。よって、オンライン購入の場合、購入完了情報は必須となり、それがどうしても届かないようであれば、skully さんがどのような旅程を組まれているのかわかりませんが、現地窓口で購入することをお勧めします。

以上、参考になれば幸いです。

skullyさん

★★★★
この回答のお礼

はじめまして。とても詳しく教えていただき、ありがとうございました。ロケーターがわからなくても、カード番号で照会できるから、と、ヘルプデスクに送ってもらったリンク先で試しても記録は存在しません、などエラーになり、確かにカード会社からの引き落としは現在されていない状態でしたので(乗車日以降に引き落としになるのかなと勝手に解釈していたのですが)、最終的には、電話で確認してくださると申し出て下さったロコの方へ依頼をお願いしました。その方も、席の選択まで進んでいなかったのなら、購入は完了していなかったのでは?とおっしゃっており、カード番号以外の購入時の情報と手元のスクショを全てお送りし、電話でアルサに確認していただきましたが、名前や乗車日で当方が購入した情報は存在しない、ということでした。なので、カード番号を入力した後、payment detail という画面が出たのでてっきり購入完了かと思っていたものが勘違いだった可能性が大きい、という結論になりました。その方が残席まで見て下さり、今の時点でまだ40席以上残っているので、もう直接来てから購入した方が確実かもしれません、と御助言いただき、20日にはマドリードに入るので、着いたらすぐにアルサのカウンターに行こうと思っています。このサイトにまだ不慣れで質問のクローズの仕方がわからず、載せっぱなしで申し訳ありません。ご親切かつご丁寧にお答えくださって、ありがとうございました。

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マドリッド空港ターミナル4S

マドリッド空港ターミナル4Sから日本に帰国するのですが、
チェックインと保安検査はT4で、T4Sに移動して出国審査と書いてある情報が多く、またT4からT4S
への移動が大変みたいで、T4に着いてから搭乗までの流れや空港内の移動の仕方など、詳細を教えて頂けるとありがたいのですが。
よろしくお願いします。

マドリード在住のロコ、Amaさん

Amaさんの回答

こんにちは。 先日T4を利用する機会があったので、あっこさんの質問にわかる範囲で回答させて頂きます。今回、T4からの出発でしたので、T4Sへのシャトル便に乗るまでの説明となります。質問掲載日か...

こんにちは。
先日T4を利用する機会があったので、あっこさんの質問にわかる範囲で回答させて頂きます。今回、T4からの出発でしたので、T4Sへのシャトル便に乗るまでの説明となります。質問掲載日から1ヶ月半が経っており、あっこさんの旅程に間に合ったかどうかわかりませんが・・。

① T4 に到着し、ターミナルに入る。

② ターミナル入口から通路を抜け、すぐ目に入る電光掲示板に、航空会社別チェックインカウンターの通路番号が表示されている。ご自身が搭乗される便の航空会社のカウンターが何番通路にあるかを確認。

③ 航空会社のカウンターがある通路まで移動し、チェックインを済ませ荷物を預ける(チェックインはオンラインで済ませておられるかもしれませんが・・)。

④ 更にターミナルの奥側に進み、保安検査エリアへ。

⑤ 手荷物を検査エリアに設置のトレイに入れると(電子機器、液体は別トレイへ)、検査カウンターでチェックされる。ご本人も検査ゲートをくぐり、チェックを受ける。

⑥ 検査済みの荷物を受け取り、そのすぐ奥にあるエレベーターで、T4Sへの移動用シャトルに乗るため、地下1階(ボタン "−1")まで降りる(エレベーター入口扉上部に"T4S" の表示)。

⑦ 地下1階でエレベーターを降りたところが、もうシャトル乗り場になっている。

以上がシャトル便にのるまでのプロセスとなります(写真があればもっとわかりやすかったのですが・・)。T4Sに到着後は、ターミナルの表示に沿って搭乗ゲートへ進み、ゲートのカウンターで搭乗手続きをすることになると思いますが、搭乗ゲートは変更されることがあるので、予定のゲートへ到着後も、出発までたびたび電光掲示板をチェックすることをお勧めします。

簡単ですが、参考になればと思います。
では、日本到着まで安全で楽しい旅になることをお祈りしています。

あっこさん

★★★★★
この回答のお礼

Ama様

ご回答ありがとうございます。
わかりやすく説明頂き、少し安心致しました。
初めての空港は緊張します。
お礼申し上げます。

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