ホンコン(香港)の在住の日本人に直接質問してみてください。
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masaさん
シティバンク香港の口座を解約したい。
はじめまして
じつは、シティバンク香港に口座があり、解約したいのですが。
日本ではカードの暗証番号を入れても利用できず困っています。
口座は凍結しているようです。
国内からの解約は無理だと思うので、現地で自分でやるしかないと思いますが、英語もできないし困っています。口座解約のサポートをお願いしたいと思うのですが、詳しい方に教えていただきたいのですが。
無理を言って恐縮です。
よろしくお願いいたします。
masa
2019年4月16日 22時44分
ノノさん
女性／60代
居住地:香港
現地在住歴:1987年から
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この回答へのお礼
★★★★★
ノノ様、ありがとうございます。
口座に残高はあります。口座維持費は毎月引き落とされています。毎月ステートメントが郵送されてきます。
ネットバンキングと、カードは作成した当初から、日本では利用の仕方がわからず一度も使えません。サポートしてくれる人も見つからず、そのままになっています。
シティバンク香港に解約依頼の手紙を送ったのですが、２ヶ月経っても返信がないようです。
恐縮ですが現状がこのような状態です。
masa
2019年4月17日 7時2分
この回答へのお礼
★★★★★
ヒデ様、お忙しいところ、ありがとうございます。
6月半ばまでは忙しく、それまでは動けず、失礼します。
日程が決まったら、またご連絡させていただきたいです。
迅速に回答いただいて感謝いたします。
今後とも、よろしくおねがいします。
masa
2019年4月17日 6時53分
BESTMINDさんの回答
masa様 すみません、本日（5月1日）になって返事をしております。既に本件（シティバンクでの口座解約の件）は解決...
2019年5月1日 23時46分
この回答へのお礼
★★★★★
BESTMIND様、
貴重なアドバイスをありがとうございます。
参考にさせていただきます。
また、なにかありましたらよろしくお願いいたします。
masa
2019年5月1日 22時11分
この回答へのお礼
★★★★★
saki_hk様 ありがとうございます。
６月までは忙しく、具体的な予定ができてからまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
masa
2019年4月17日 7時20分
この回答へのお礼
★★★★★
RoyalG様 ありがとうございます。
６月までは仕事で忙しく、またご連絡させていただきたいのです。
今後ともよろしくおねがいします。
masa
2019年4月17日 7時11分
この回答へのお礼
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きょんさん ありがとうございます。
明日以降また連絡させていただきたいのですが。
よろしくお願いいたします。
masa
2019年4月16日 23時4分
この回答へのお礼
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スターエクセル様 ありがとうございます。
今後ともよろしくおねがいします。
masa
2019年4月17日 7時27分
bambooさん
男性／60代
居住地:香港
現地在住歴:2003年7月から
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この回答へのお礼
★★★★★
bamboo様 ありがとうございます。
今後ともよろしくおねがいします。
masa
2019年4月17日 7時26分
この回答へのお礼
★★★★★
りん様 ありがとうございます。
今後ともよろしくおねがいします。
masa
2019年4月17日 7時29分
退会済みユーザーの回答
2019年4月17日 10時18分