お取引の自動キャンセル機能について

サービスが進行しない、不成立になったお取引について、一定条件を満たした場合に自動キャンセル（取引終了）になる機能が実装されます。
※過去のお取引で条件を満たすオーダーは一括で自動キャンセルが適応されます。

■ 自動キャンセルについて
お申込み（支払い）前のオーダーで以下の条件を満たしている場合に、お取引は自動でキャンセルされ、サービス一覧の完了済みページに移動します。

キャンセル済オーダーを確認する場合は、以下完了ページをご確認ください。

ユーザー：サービス相談・依頼一覧＞完了
https://traveloco.jp/mypage/orders?status=finished

ロコ：サービス見積・受注一覧＞完了
https://traveloco.jp/mypage/receives?status=finished
※ロコの受注サービス一覧は別になりますので、ご注意ください。

＜自動キャンセル条件＞
・10日以上、ロコから最初の返信がない
・30日以上メッセージのやりとりがない
・ロコ、ユーザーいずれかが既に退会している

詳しくは、自動キャンセルについてのよくある質問もご覧ください。
https://traveloco.jp/faq#faq-83